ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Для своевременного рассмотрения гарантийных обращений, направленных в наш Сервисный центр, просим Вас соблюдать ряд правил:
- Отправить письмо на электронную почту: remont@mactak.ru.
- Тема письма: Наименование организации. Номер и дата Акта рекламации (по Вашим данным), артикул инструмента.
- Во вложении: Акт рекламации, фото инструмента.
- Отправить инструмент транспортной компанией ПЭК или Деловые Линии: до терминала г. Одинцово. Отправка осуществляется за Ваш счет, при подтверждении рекламации возврат исправного инструмента мы осуществляем за свой счет.
- Отправить письмо на электронную почту: remont@mactak.ru.
- Тема письма: Наименование организации. Номер и дата Акта рекламации (по Вашим данным), артикул инструмента.
- Во вложении: номер транспортной накладной (номер отправления).
Выполнение этих простых правил позволит нам своевременно реагировать на Ваши обращения.
Электронная почта Сервисного центра компании «МАСТАК ЦЕНТР»: remont@mactak.ru
