8 800 100-1996
Избранное
Корзина
Каталог
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «МАСТАК ЦЕНТР» (ОГРН 1077757809194, ИНН 7703638985, телефон +7 (495) 933-27-77, Е-mail shop@mactak.ru, адрес и место нахождения юридического лица: 143006, МО, г. Одинцово, ул. Внуковская, д. 9, литер Б, 1 этаж, помещение I, комн. 46, адрес для корреспонденции 115455, г. Москва, а/я 10) - юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством: Интернет-магазина.
Покупатель — любое физическое лицо способное оплатить и принять заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ, и приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт Интернет-магазина (далее — Сайт) — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу:
https://www.mactak.ru.
Интернет-магазин — Сайт, имеющий адрес в сети интернет https://www.mactak.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи товара, принадлежащего Продавцу, Покупателям на основании оферты.
Оферта —публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара. Оферта является публичной (п.2 ст.437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина по адресу https://www.mactak.ru.
Личный кабинет — недоступный третьим лицам персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
Заказ — оформленный через сайт или посредством email или по телефонам Интернет-магазина запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине: https://www.mactak.ru.
Подтвержденный Заказ – заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованию, количеству, стоимости Товара, срокам доставки и который подтвержден сотрудником Продавца.
Товар (Товары) — любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций Товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.mactak.ru/catalog/. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам.
Услуги — комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемых с целью исполнения условий договора купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
2.1. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила продажи товаров) и иными нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Продавец осуществляет продажу Товара только на территории Российской Федерации.
2.3. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
2.4. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора купли-продажи Товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
2.5. До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров Продавца, в том числе с условиями оплаты, доставки и возврата таких Товаров, а также с информацией о Продавце.
2.6. Продавец вправе осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.
2.7. В связи с потенциально возможным изменением упаковки Товара производителями (изготовителями) Товара, внешний вид упаковки Товара, указанный на Сайте, может отличаться от упаковки поставленного Товара.
2.8. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках Товара, маркировке Товара и иными способами, допустимыми для определённого рода Товара в соответствии с действующим законодательством РФ. Информация о Товаре также доступна в карточке Товара при его Заказе.
2.9. Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты путем проставления отметки в графе «я ознакомился с политикой конфиденциальности, с условиями оферты и даю согласие на обработку персональных данных» при оформлении Заказа на странице оформления Заказов.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях настоящей оферты в интернет-магазине https://www.mactak.ru.
3.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
3.3. Покупатель может сделать Заказ в интернет-магазине - через Сайт, email или по телефонам, указанным на Сайте.
3.4. При заказе Товара через Сайт Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает следующие данные: мобильный телефон, email, ФИО. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности, расположенной по адресу: https://www.mactak.ru/ugolok-pokupatelya/politika-konfidentsialnosti/.
3.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
3.6. Информация о Товаре, включая размеры, технические характеристики, о наличии товара и сроках поставки и т.д., предоставленная на Сайте носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного на Сайте Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по указанному на сайте телефону или направить соответствующее письмо по адресу электронной почты shop@mactak.ru.
3.7. Оформление Заказа означает согласие Покупателя со всеми условиями продажи Товара Продавцом, указанными в настоящей Оферте.
3.8. После оформления Заказа, статус Заказа отображается в личном кабинете Покупателя. В течение 24 часов с момента оформления Заказа Продавец проверяет Заказ. По результату проверки Заказа связывается с Покупателем и сообщает необходимую информацию по Заказу (доступность Товара, подробности по доставке и иную). В случае отсутствия необходимого количества заказанного Товара или нужной модели, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
3.9. Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления Заказа и необходимых параметрах Заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, email.
3.10. Примерные сроки доставки определяются, исходя из наличия Товара на складе Продавца, адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и указываются в момент оформления Заказа.
3.11. Продавец обязуется передать Заказ, оформленный в соответствии с настоящей Офертой в течение 7 рабочих дней в Службы доставки.
3.12. Покупатель уведомлен, что, покупая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается прав ссылаться на них в дальнейшем.
3.13. Продавец вправе отменить Заказ в следующих случаях:
если Покупатель не внес предоплату за Товар в срок, установленный интерфейсом страницы платежной системы;
если Продавцу не удалось связаться с Покупателем/Получателем Заказа по указанным Покупателем в Заказе контактным данным;
при отсутствии Товара на складе либо если Товар до передачи Покупателю, получателю Заказа, поврежден;
в иных случаях, когда Продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи Товара;
отказ Покупателя от Товара в предусмотренных действующим законодательством РФ случаях;
уклонение Покупателя от получения Товара. Неполучение Заказа в течение, отведенного Покупателю/Получателю, считается уклонением Покупателя/Получателя от получения Товара.
По истечении срока хранения неоплаченного Заказа на складе Продавца.
3.14. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение срока, установленного действующим законодательством РФ.
3.15. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом 100 % оплаты за Товар.
4.1. Товары подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.
4.2. Цена Товара определяется по каталогу на Сайте интернет-магазина.
4.3. Цены в Интернет-магазине указываются в рублях Российской Федерации и включают в себя все налоги, в том числе НДС. Стоимость доставки не включена в указанные на Сайте цены. Цена доставки формируется на сайте в момент оформления Заказа. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на Сайте интернет магазина по адресу: https://www.mactak.ru/ugolok-pokupatelya/kak-poluchit/.
4.4. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, подробное описание и условия расположены на сайте в разделе «как оплатить» https://www.mactak.ru/ugolok-pokupatelya/kak-oplatit/
4.5. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный и оплаченный Заказ изменению не подлежит. В случае неверного указания цены на сайте (технический сбой) на заказанный Товар, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирует Заказ. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
4.6. Подтверждением оплаты является кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату.
4.7. При безналичном способе оплаты обязанность Покупателя оплатить Товар считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца.
4.8. В случае выбора способа оплаты «при получении» путем получения Товара в пункте выдачи заказов, Покупатель обязан получить товар согласно правилам Службы доставки. По истечении указанного времени Заказ может быть аннулирован, и Товар может быть недоступным к получению.
5.1. Способы, порядок доставки указаны на сайте в разделе https://www.mactak.ru/ugolok-pokupatelya/kak-poluchit/. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами:
самовывоз со склада продавца по адресам, указанным при оформлении Заказа.
доставка силами Продавца;
с помощью Службы доставки.
5.2. Расходы по доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.
5.3. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время по месту получения Товара или истек срок хранения в пункте выдаче заказов согласно правилам курьерской службы), Продавец вправе не возвращать денежные средства за доставку в полном объеме. Повторная доставка Товара происходит за счет Покупателя.
5.4. В случае, когда Покупатель выбрал способ доставки Товара – самовывоз со склада Продавца, Товар хранится в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления заказа. Неоплаченный Заказ может быть аннулирован Продавцом по истечении указанного срока.
5.5. При получении Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность, принятие Заказа подтверждает, что Покупатель получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству, комплектности и иным недостаткам, которые могли быть обнаружены при приемке Товара.
5.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара или с момента передачи Товара первому перевозчику.
5.7. Во избежание случаев мошенничества при вручении Товара Продавец/Службы доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя/Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации, полученной от Покупателя/Получателя.
6.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
6.3. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня его получения, по адресу: г. Одинцово, ул. Внуковская, д 9, литер Б, этаж 1, помещение I, комната 46, лично или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя.
6.4. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара Продавцом. Возврат денежных средств Покупателю за Товар надлежащего качества производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 10 дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
6.5. Если на Товар установлен гарантийный срок, Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
6.6. Если на Товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены Покупателем при условии, что недостатки проданного Товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом.
6.7. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца shop@mactak.ru. В претензии необходимо указать ФИО Покупателя, номер и дату заказа, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.1. На Товар распространяются гарантийные обязательства, установленные заводом-изготовителем Товара или Продавцом. Подробная информация по поводу гарантии Продавца находится по адресу https://www.mactak.ru/uslugi/garantiya/.
7.2. Гарантийное обслуживание не распространяется на:
насадки и вставки;
ударный инструмент;
режущий инструмент;
уменьшающие переходники;
инструмент облегчённой конструкции (тонкостенные головки, шарнирные удлинители и т.п.);
механизм динамометрических ключей;
планетарные механизмы;
храповичные механизмы;
заменяемые части ключей и воротков;
расходные материалы
7.3. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:
Выработан ресурс изделия.
Товар использовался с нарушением правил эксплуатации, обслуживания и ремонта, предусмотренных заводом-изготовителем для данного товара
Товар использовался не по заданному заводом-изготовителем назначению и не в заданных заводом-изготовителем условиях и режимах
Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы), идентификационные шильды / бирки / номера завода/фирмы – изготовителя.
Изменения яркости, отражающих свойств, светопропускания, цвета и состояния поверхности элементов товаров, ухудшающие внешний вид и/или функциональные возможности товара, но не являющиеся заводскими дефектами вследствие естественных причин подобных изменений в процессе нормальной эксплуатации товара (появление ржавчины, сколы, потускнение, выцветание, растрескивание, потертости и пр.).
Имеется наличие следов механического, температурного, химического, электрического, магнитного воздействий на товар (равно как и иных воздействий, не предусмотренных заводом-изготовителем для данного товара); присутствие (наличие следов присутствия) посторонних механических включений.
Повреждение Товара возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, и иных различных сторонних веществ.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
8.3. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за:
- неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных,
- из-за неправомерных действий или бездействий третьих лиц.
8.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-Магазине.
9.1. В случае возникновения любых споров или разногласий Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
9.2. Все претензии направляются на адрес электронной почты: shop@mactak.ru.
9.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.
Акции 
Готовые решения